Школы менеджмента

Школы

менеджмента

Родонача-льники школ

Положительные черты

Отрицательные черты

Проделанная работа, итоги, вклад

Школа научного управления

1885 - 1920

Ф. Тейлор

Ф.и Л. Гилберт

Г. Эмерсон

Г. Форд

Г. Грант

О. А. Ерманский

• Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение
• Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение
• Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)
• Учет и контроль за проводимыми работами
• Разделение административной и исполнительной работ. Введение иститута мастеров, руководящих работниками
• Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений
• Равномерное распределение отвественности между работниками и менеджерами

• Сведение смулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей
• Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга

• Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы
• Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности
• Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи
• Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач
• Выделение планирование и обдумывания в отдельных процесс
• Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки
• Формирование функций менеджмента
• Рациональное управление предприятием «снизу»

Администра-тивная (классичес-кая) школа

1920 - 1950

А. Файоль

Л. Урвик

Д. Муни

А. Рейбли

А. Слоун

А.Гинсбург

И.Бутаков

В.Добрынин

А.Гостев

• Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования
• Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера
• Разработка целостной системы управления организацией
• Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия
• Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху

• Невнимание социальным аспектам управления
• Невнимание человеческому фактору на предприятии
• Осваение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов

• Рациональное управление предприятием «сверху»
• Рассмотрение управления как универсального процесса, состаящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные
• Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.
• Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности
• Разработка вопросов общего управления
• Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности
• Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства

Школа человечес-ких отношений

и поведенчес-ких наук

1930 - наст. время

А. Маслоу

П. Фоллет

Э. Мейо

М. Паркер

Р.Лайкерт

Д.Грегор

Ф.Герцберг

С.Стрель-бицкий

• Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы
• Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать
• Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности
• Руководитель ориентируется на своих сотрудников
• Разработка теории социального управления
• Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей
• Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц

• Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета
• Неприемлимость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении

• Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом
• Разработка теории потребностей
• Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соотвествии с его потенциалом в полной мере
• Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений

Количест-венная (управлен-ческая) школа

1950-наст.время

В.Немчиков

П.Самуэль-сон

В.Гибсон

К.О’Делл

Л.Колпако-вич

• Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ
• Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений
• Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации
• Концентрация производства-«волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия
• Разрабротка «новведенческого конвеера»
• Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства
• Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы

• Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде
• Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х)
• Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов

• Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.)
• Разработка имитационного моделирования решений
• Разработка методов анализа в условиях неопределенности
• Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений
• Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый)

Ситуацион-ная школа

1980-е – наст.время

М. Фоллет

Р.Стогдилл

• Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию
• Использование нестандартных методов обучения
• В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию
• Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией
• Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкрентных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха
• Попытка варьировать многообразие частных подходов

• Отсутствие возможности выделить факторы, непосредственно влияющие на успех организации, и рассмотреть их только их

• Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоритических знаний к конкретным реальным процессам
• Определение конкретных переменных и их влиния на успех организации
• Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, недвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий
• Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию
• Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни

Системная школа

сер.1970-х – наст.время

Л.Берда-ланфи

Богданов

Розенберг

Каст

• Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием
• Формирование нового образа мышления, постоенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды
• Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем
• Ориентир систем на достижение конкретных целей

• Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влиющих на функцию управления
• Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации
• Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия

• Разработка теории непредвиденных ситуаций (каждая возникшая ситуация может стать стать сходной с другими, но с некоторыми уникальными свойствами)