Скачать

Использование культурно-исторических ресурсов при создании тура для туристов из КНР

На сегодняшний день в мире туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений благоприятно влияют на различные сектора экономики стран, что способствует формированию их собственной туристской индустрии.

В России въездной туризм переживает не лучшие времена, поэтому проблематика его развития в нашей стране, как нельзя актуальна на сегодняшний день.

По мнению экспертов, причинами кризиса въездного туризма являются: во-первых, недостаточно развитая инфраструктура (гостиницы, дороги, транспорт, предприятия питания и развлечений и т.д.), и постоянно растущая стоимость всех составляющих турпакета (средства размещения, билеты, питание, экскурсии). Во-вторых, недостаточное количество новых туристских продуктов.

Еще одной причиной, сдерживающей темпы роста въездного туризма, является отсутствие грамотного позиционирования страны за рубежом. Интерес к России на международном туристическом рынке огромный, но его необходимо поддерживать и развивать, так как конкуренция в мировом туризме очень велика.

Тема курсовой работы «Использование культурно-исторических ресурсов при создании тура для туристов из Китая».

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в России, на сегодняшний день, заложен огромный историко – культурный потенциал, из которого, при грамотной организации, можно сформировать тур, с учётом потребностей туристов из Китая, что существенно может увеличить их число в страну, а, следовательно, увеличить доходы от въездного туризма.

Целью курсовой работы является намерение проследить и осветить перспективы использования историко-культурных ресурсов для формирования тура для китайских туристов на примере Хабаровского края; рассмотреть возможности создания принципиально нового туристского продукта с учётом всех предпочтений туристов из Китая, и на основе изучения имеющихся туристских ресурсов, возможностей органов власти и заинтересованных в развитии туризма в Хабаровском крае.

Объект исследования: историко-культурные ресурсы страны и Хабаровского края в частности.

Предмет исследования: возможность использования историко-культурных ресурсов при создании тура для иностранцев.

Задачи данной курсовой работы:

a Раскрыть сущность въездного туризма;

a Рассмотреть теоретические аспекты историко-культурных ресурсов;

a Проанализировать использование историко-культурных ресурсов при создании туров для туристов из стран АТР. Выявить проблемы создания туров;

a Осветить имеющиеся историко-культурные ресурсы России в целом и Хабаровского края в частности;

a Выявить и рассмотреть перспективы использования историко-культурных ресурсов при создании тура для граждан Китая в Хабаровском крае и разработка нового туристского продукта;

Метод исследования, используемый при написании: аналитический - анализ литературы об историко-культурных ресурсах, его понятии, видах и значении в туризме.

Основные источники, изученные в процессе подготовки данной работы:

А.Д. Чудновский «Управление индустрией туризма», А. Ю. Александрова «Международный туризм», Седова Н.А. «Культурно-просветительный туризм».

Глава 1. Сущность въездного туризма. Теоретические аспекты историко-культурного потенциала

1.1 Экономическая сущность въездного туризма

Туризм как социально-экономическое явление современности сложен и многогранен. Для потребителей туристских услуг он является путешествием (поездкой, походом), совершаемым в рекреационных, деловых, образовательных и других целях.

Целесообразность активного развития въездного туризма в России обусловлена необходимостью увеличения поступлений денежных средств в страну за предоставленные туристские услуги, что позволит систематизировать потоки денежных средств, расходуемых российскими гражданами на покупку туристских услуг за рубежом. Кроме того, определение приоритета туристского бизнеса и его государственная поддержка в нашей стране могут содействовать увеличению притока иностранных инвестиций, в том числе прямых, как в создании совместных предприятий в сфере туризма, так и в развитие туристской инфраструктуры (гостиничный и ресторанный бизнес). Стоит так же отметить, что средства, вкладываемые в туристскую инфраструктуру, имеют довольно-таки быстрый период окупаемости.

Особенность въездного туризма заключается в том, что он влияет на экономику через спрос и потребление туристов. Специфика туристского потребления состоит в том, что не товар доставляется потребителю, а потребитель-турист прибывает к месту производства и потребления товаров и услуг (1).

Именно через потребление туризм стимулирует хозяйственную деятельность страны или отдельного региона. Увеличиваются доходы гостиниц, предприятий питания, транспортных предприятий, спортивных объектов, учреждений культуры и т.д., стимулируется развитие сервиса предприятий бытового обслуживания, связи, автосервиса. Повышается спрос на сувениры и изделия местных ремесел, что служит целям рекламы данного региона. Возрастает товарооборот предприятий торговли как специального, так и общего назначения.

В России культурно-исторический, природный потенциал огромен, и, при правильной постановке маркетинговой работы, а также совершенствовании и развитии туристской инфраструктуры, в том числе формировании объектов туристского показа на основе реставрации и развития исторических центров, количество иностранных туристов, прибывающих в нашу страну, может значительно вырасти. Это является основанием для более четкой направленности и более агрессивного маркетинга по основным направляющим странам, включая в первую очередь целенаправленную рекламно-информационную деятельность. Только грамотно построенная маркетинговая стратегия, сосредоточенная на ключевых направляющих туристских рынках, позволит сделать въездной туризм наиболее доходной составляющей всей туристской сферы России.

Согласно оценкам ВТО в настоящее время наиболее перспективными сегментами рынка, растущими опережающими темпами, являются:

- экологический туризм;

- культурно-познавательный туризм, охватывающий 10% мирового потока туристов, жизненный уровень которых выше среднего и которые постоянно ищут новые туристские направления для путешествий;

- тематический, или специализированный, туризм, подразумевающий такие виды как научный, учебный, спортивный, событийный, лечебно-оздоровительный туризм и др. и обеспечивающий концентрированные продажи всего комплекса туристских и смежных продуктов и услуг;

- круизы, в которых в 2001 г. участвовало 9 млн. туристов (4).

Приграничное месторасположение ряда регионов Российской Федерации создает в них особые условия для развития туризма, ориентированного, в основном, на рынки прилегающих стран, а также на обслуживание транзитного потока. Для приграничного туризма характерна высокая составляющая краткосрочных туров, а также экскурсионного (однодневного туризма).

Высокая мобильность туристских потоков в зонах приграничного туризма особенно остро ставит визовые проблемы и задачи организации пунктов перехода госграницы.

Основными приграничными регионами, имеющими высокий туристский потенциал, являются Калининградская область, Ленинградская область, Карелия, Хабаровский и Приморский края.

1.2 Историко-культурный потенциал: понятие, виды, значение для развития туризма

Культурное самовыражение народа и различные исторические объекты всегда вызывают интерес. Природная любознательность туриста в отношении различных районов и населяющих их народов образуют один из наиболее сильных побудительных туристских мотивов.

Туризм - наилучший способ знакомства с культурными и историческими объектами. Гуманитарное значение туризма заключается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширения горизонта знаний. Стремление к знанию всегда было неотъемлемой чертой человека. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры другого народа - одна из задач, которую в полной мере способен решать туризм.

Культурное наследие народов РФ – это материальные и духовные ценности, созданные в прошлом, а так же памятники и историко-культурные территории и объекты, значимые для сохранения и развития самобытности Российской Федерации и ее народов, их вклада в мировую цивилизацию.

Культурное достояние народов РФ - совокупность культурных ценностей, а так же организации, учреждения, предприятия культуры, которые имеют общенациональное значение и в силу этого безраздельно принадлежат РФ и ее субъектам без права их передачи иным государствам и союзам государств с участием РФ (3).

Историко-культурный потенциал страны - совокупная способность, включающая всю социо-культурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности привлекать туристские потоки в данный регион.

На основе историко-культурных ресурсов давно выделился и стал самостоятельным такой вид туризма, как культурный, или познавательный. Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может дать любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация историко-культурных ресурсов:

aпамятники археологии;

aкультовая и гражданская архитектура;

aпамятники ландшафтной архитектуры;

aмалые и большие исторические города;

aсельские поселения;

aмузеи, театры, выставочные залы и др.;

aсоцио-культурная инфраструктура;

aобъекты этнографии, народные промыслы и ремесла, центры прикладного искусства, технические комплексы и сооружения.

Историко-культурный туризм охватывает все аспекты путешествия, посредством которого турист узнает о жизни, культуре, обычаях другого народа, об исторических событиях, посещает исторические памятники, места, сооружения. Туризм, таким образом, является важным средством создания культурных связей и международного сотрудничества. Развитие культурных факторов региона является средством расширения ресурсов для привлечения туристских потоков из разных стран.

Уровень историко-культурного развития может быть использован также для создания благоприятного имиджа конкретного региона на международном туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях местности. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального историко-культурного наследия.

Важной характеристикой культурного комплекса является стабильность его соответствия ценностным критериям, сформировавшимся у населения. Этот фактор связан с долговременностью интереса туристов к конкретному культурному объекту. Поэтому одной из основных задач организаторов туризма является не только создание культурного комплекса для туризма, но и сохранение его на достаточно длительный исторический период.

Культурное, историческое и природное наследие принято делить на следующие категории (3) (Рис.1).

Рис 1. Категории культурного, исторического и природного наследия

1.3 Использование историко-культурных ресурсов при создании туров для туристов из стран АТР: особенности и проблемы

Каждый регион обладает уникальным историко-культурным потенциалом. Для определения базы, необходимой для создания туров в регионе, следует ответить на вопросы: "Какими ресурсами (наследием) уникальна конкретная местность относительно других территорий и которая интересна иностранным туристам?" и "Какие ресурсы конкретной местности и каким образом могут быть использованы в разработке туров для туристов из определённой страны?".

Выделяют четыре принципа адекватного туризма:

1) активное содействие в сохранении наследия местности - культурного, исторического и природного;

2) подчеркивание и выделение уникальности наследия местности относительно других регионов;

3) создание у местного населения чувства гордости и ответственности за уникальное наследие;

4) разработка программы развития туризма на основе использования уникального наследия местности (17).

Для обеспечения действенного сотрудничества и разработки качественного туристского продукта для туристов из стран АТР, необходима взаимная информированность об основных направлениях совместной работы. Политика туристского развития и организации туров должна отражать следующие основные аспекты:

- подготовку перечня туристских ресурсов, причем особого внимания заслуживают классификация культурно-исторического, природного наследия, как наиболее интересных и посещаемых китайскими туристами;

- определение основных туристских регионов и мест туристского назначения, а также обеспечение соответствующих мер по охране местных культурных, исторических и природных памятников от возможной неблагоприятной деятельности туристов;

- использование для показа туристам национального достояния, включающего искусственные и природные, материальные и нематериальные объекты, а также творчество местного населения (искусство, ремесла, фольклор);

- проведение мероприятий, направленных на воспитание местного населения и туристов в духе уважения к культурным ценностям региона и страны в целом.

Однако существуют факторы, которые сдерживают использование туристских ресурсов для организации туров для туристов из стран АТР:

a Отсутствие нормативных и утвержденных проектных документов;

a Неверное формирование программ и тур. маршрутов, т.е. без учёта особенностей и предпочтений китайских туристов;

a Проблема инфраструктуры;

a Отсутствие информации о туристских направлениях, готовых турах и условиях их проведения;

a Проблема уровня организации и рекламы;

a Потребительское отношение туристских фирм к историко-культурным ресурсам (их нерациональное использование) (7).

Глава 2. Использование историко-культурных ресурсов при создании туров для туристов из Китая на примере Хабаровского края

2.1 Характеристика историко – культурных ресурсов Хабаровского края

Для выявления перспектив использования историко-культурного потенциала для организации туров целесообразно рассмотреть имеющиеся в крае ресурсы, способные удовлетворить туристские потребности.

Для иностранных туристов Хабаровский край является местом пересечения европейской и азиатской культур, что особенно проявляется в инфраструктуре крупнейшего туристского центра Хабаровского края - г. Хабаровска. Наличие в городе таких объектов, как: Дальневосточный художественный музей, располагающий коллекциями Эрмитажа, Третьяковской галереи, музея изобразительных искусств; концертный зал органной музыки Хабаровской краевой филармонии; современный спортивно-зрелищный комплекс "Платинум Арена" - крупнейший на Дальнем Востоке и в Сибири; культовые учреждения различных конфессий, а также широкая сеть современных культурных и развлекательных объектов.

Особый этнографический интерес образуют коренные народы Приамурья. Это нанайцы, удэгейцы, ульчи, нивхи, орочи. На берегу р. Амура в 75 км от г. Хабаровска открыт единственный в своем роде археологический памятник культуры "Петроглифы Сикачи-Аляна" (наскальные рисунки древних жителей, относящиеся к 12 тысячелетию до нашей эры). Для туристов существует возможность познакомиться с национальной культурой и обычаями коренных малочисленных народов Севера, проживающих в крае, в национальных селах, где созданы этнографические музеи, мастерские народных художественных промыслов. Территории традиционного природопользования коренных малочисленных народов представляют интерес для развития этно-экологического туризма (9).

Полная характеристика основных историко-культурных объектов Хабаровского края и г. Хабаровска, возможных для разработки тура для туристов из Китая (Приложение 1. Историко – культурный потенциал Хабаровского края и г. Хабаровска. Характеристика).

2.2 Опыт организации туризма в Хабаровском крае для туристов из Китая. Проблемы и перспективы организации. Характеристика туристов КНР

После введения между Россией и Китаем Соглашения о безвизовых групповых туристических поездках, потоки китайских туристов в Россию приобрели постоянный характер. (Приложение 2. Механизм реализации Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации).

Перспективы развития въездного туризма хабаровского края из КНР связаны со следующими факторами:

1. Наличие общей сухопутной границы большой протяженности, притом в отличие от других административных единиц России, не осложненной гидро - и орографическими препятствиями.

2. Быстрое экономическое развитие Китая и повышение материального благосостояния китайского населения.

3. Рост культурного уровня китайского населения и формирование потребности к путешествиям.

4. Исторический интерес Китая к нашей территории, а потому поощрение китайским правительством миграции в Хабаровском крае (в том числе временной - туристской).

5. Полярность рекреационных ресурсов Хабаровского края (европейская культура, низкая освоенность территории).

Китайское направление традиционно лидирует в международном турпотоке Хабаровского края. Туристский обмен осуществляется в рамках Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристских поездках (13).

По итогам 2009 года доля указанного направления составило 87,6% в общем международном турпотоке края (210,6 тыс. человек).

В 2009 году в крае осуществляли деятельность 111 туркомпаний, включенных в Единый федеральный реестр туроператоров, 49 из которых наделены правом осуществлять деятельность в рамках Соглашения с Китаем (с 01 апреля 2009 г. перечень уполномоченных компаний расширился – 36 туркомпаний края получили право осуществлять деятельность на канале безвизового обмена с КНР впервые).

Вместе с тем, несмотря на увеличение числа уполномоченных организаций, въездной поток туристов из КНР снизился на 58,5 % к уровню 2008 года и составил 3,8 тыс. человек. (Приложение 6 Сравнительная таблица въезда иностранных туристов на территорию Хабаровского края, в том числе на Дальний Восток и Забайкалье, за 2003 - 2007 годы).

Основными причинами снижения интереса китайских туристов к Хабаровскому краю, как туристскому направлению, являются:

- отсутствие на территории края круглогодичного, удобного для эксплуатации пункта пропуска российско-китайской границы;

- неразвитость транспортной инфраструктуры приграничного сообщения между Россией и Китаем;

- низкая конкурентоспособность предоставляемых в крае тур. услуг с высокими ценами при несоответствующем мировым стандартам качестве;

- несовершенство системы обеспечения безопасности иностранных туристов;

- последствия мирового финансово-экономического кризиса.

В настоящее время лишь 1% китайского населения выезжает за границу с туристскими целями, а в 1990 г. было всего 0,07%. Но, учитывая тенденцию роста доходов населения, туристская активность в КНР будет расти очень быстро и к 2020 г. страна выйдет на одно из первых мест по количеству туристских убытий.

В 2010 году работа по активизации развития туристских связей Хабаровского края с Китайской Народной Республикой будет продолжена в рамках реализации основных направлений развития туризма в Хабаровском крае на период 2008 – 2012 годов, а также Программы сотрудничества между регионами Дальнего Востока и Восточной Сибири РФ и Северо-Востока КНР (2009-2018 гг.) по следующим направлениям:

- организация взаимодействия органов управления туризмом и профессиональных туристических объединений РФ и КНР по вопросам обеспечения безопасности туристов в стране временного пребывания и повышения качества туруслуг;

- участие на взаимной основе в международных туристических выставках, проведение рабочих встреч, презентаций туристических ресурсов сторон;

- взаимодействие по созданию и развитию новых туров, рекреационно-туристских маршрутов, в том числе по р. Амур;

- сотрудничество в сфере развития горнолыжного туризма;

- содействие в популяризации туруслуг и туристических событий, предлагаемых и проводимых сторонами (обмен информационно-рекламными материалами, освещение в СМИ и пр.)(13).

Характеристика туристов КНР

Особенности поведения и поступки всегда несут отпечаток национальной принадлежности, и в этом сказывается влияние национального темперамента. Китайцы, говоря о характере иностранцев, называют его «вай сан», то есть «открытый», а свой характер называют «нэй сан», то есть «скрытный», «замкнутый». Такое положение сложилось много веков назад, когда под воздействием конфуцианской системы ценностей все, что было связано со сферой чувств, с эмоциональным началом, личными переживаниями, склонностями и интересами, оттеснялось на задний план перед категорией «долга». И в обществе, и в семье китайцы должны были следовать принятому стереотипу поведения, контролировать свои чувства, сдерживать свои эмоции и подчинять их установленным нормам. Конфуцианство продолжает оказывать влияние на жизнь современных китайцев, предписывая определенные нормы поведения, речи, обращения, одежды.

В настоящее время большей части китайцев свойственны высокая возбудимость, эмоциональность, впечатлительность, хотя этические нормы требуют сохранения внешней беспристрастности, когда речь идет о собственных проблемах, показного спокойствия и вежливости, хороших манер.

Основной контингент туристов из КНР, потребляющий предлагаемые историко-культурные туры в Хабаровском крае – это люди, как правило, молодого и среднего возраста от 25 до 50 лет, путешествующие в одиночку или с друзьями, имеющие стабильный высокий доход.

Так же интересующиеся китайские студенты, проживающие в Хабаровском крае.

Основные предпочтения китайских туристов.

В гостинице: небольшие, но уютные номера, минимальный набор дополнительных услуг. Возможно отсутствие вай-фай и кондиционера;

В ресторане: предпочитают в основном свою национальную еду. Но охотно пробуют блюда русской кухни (в особенности, щи, борщ, пельмени и блины);

В туристско-экскурсионном обслуживании: приверженцы традиций, любят культуру коренных народов, предпочитают посещение музеев и коренных сёл, с удовольствием слушают о культуре других народов, для участия в национальных играх проявляют скромность, не приемлют двусмысленных шуток.

2.3 Перспективы использования историко-культурных ресурсов при создании тура для граждан Китая в Хабаровском крае и разработка нового туристского продукта

За последние годы существенно возрос интерес туристов из Китая к предлагаемым турам по Хабаровскому краю.

В крае имеются сотни памятных мест, связанных с этапами открытия, изучения и освоения территории края. Сохранились элементы древней культуры каменного и железного веков в остатках поселений на берегах Амурской протоки и р. Амура, в петроглифах Сикачи-Аляна, а также Кии и Шереметьево.

Национальные села (Иня, Аим, Удское, Оремиф, Булава, Датта, Сикачи-Алян, Гвасюги и другие) с очагами национальной культуры представляют собой исключительную ценность и уникальную базу для этнического и этно-экологического туризма в крае (10).

Пожалуй, самым посещаемым направлением в Хабаровском крае является нанайское село Сикачи – Алян, на окраине которого можно увидеть нижнеамурские петроглифы. В программу тура включены: посещение музея нанайского жилища под открытым небом (землянки каменного и железного веков, священная "Роща идолов"); посещение музея аборигенного искусства;

посещение "ближних" петроглифов; выступление нанайского хореографического коллектива ("кормления огня", очищения от злых духов);

путешествие на моторной лодке к "дальним" петроглифам (при хорошей погоде).

Ещё одна весьма интересный тур - «Стань Дерсу Узалой». Тур рассчитан на 7 дней. Предполагает посещение удегейского села Красный Яр, сплав по реке, охоту, рыбалку; знакомство с традициями и обычаями удегейцев. Напоследок русская банька и посещение выставки известного удегейского художника Дункай Ивана и выставки изделий из корнепластика. Завершение программы - концерт национального танцевального удегейского коллектива.

Многие места в крае связаны и с историческими событиями времен интервенции и гражданской войны. Значительная их часть обозначена памятными досками, памятниками и находится в населенных пунктах или их окрестностях, что дает возможность формировать на их базе не только экскурсии, но и целые исторические маршруты. Такие маршруты имеют невысокий спрос среди среднестатистических китайских туристов, зато интересны китайским студентам и людям – специалистам, любителям истории, учёным.

Туроператорами края разработано множество однодневных туров по городу Хабаровску (и его пригородам) с посещением исторических и культурных достопримечательностей. Однодневные туры пользуются высокой популярностью у туристов из Китая, т.к. это замечательная возможность посмотреть большое количество культурных объектов за короткий промежуток времени. Многодневные туры связаны обычно с посещением нескольких городов Хабаровского края. Так же существует возможность индивидуальной комплектации тура, с учётом пожеланий китайских туристов. (Приложение 3. Примеры реально-существующих историко-культурных туров по Хабаровскому краю и г. Хабаровску) (9).

Создание условий для устойчивого развития туристской отрасли и превращения историко-культурного потенциала в конкурентоспособный туристский продукт.

При реальном, плановом воздействии государственных органов на различные секторы экономики (гостиничный, ресторанный бизнес, торговля, связь, транспорт), развитие туристской отрасли, ориентированной на въездной туризм, в частности для туристов из КНР, позволит:

1. Видоизменить облик города и края, наладить новые партнерские связи с Китаем в различных секторах экономики, в особенности в туристской отрасли;

2. Увеличить поток китайских туристов в регион;

3. Обеспечить пополнение бюджета края с помощью загрузки имеющейся материальной базы отдыха, продажи сувенирной продукции и изделий народных промыслов, а также максимального использования потенциала всех отраслей, связанных с туризмом.

4. Оказать позитивное влияние на другие секторы экономики;

Для достижения вышеперечисленных целей и для повышения имиджа Хабаровского края в целом необходимо проведение специальных мероприятий, которые в целом улучшат материально-техническую базу туризма в крае, поспособствуют развитию специализированных туров для «восточных туристов», с учётом их потребностей, сформируют принципиально новый механизм продвижения туристского продукта на зарубежный рынок.

Для успешной реализации мероприятий по достижению определённых целей, так же необходимо провести оценку существующего историко-культурного потенциала. Это позволит создать единый реестр туристских ресурсов края (информацию об их количестве, возможностях и ограничениях в использовании для туризма), так же произвести точное описание турмаршрутов (виды и формы туризма, ограничениях и пр.). Выполнение этих действий позволит получить китайским туристам наиболее полную информацию о турах историко-культурной направленности в крае, улучшенное обслуживание, и особенно - гарантию безопасности. Вместе с тем, проведение вышеперечисленных мероприятий принесёт пользу для туроператоров края, позволив формировать совершенно новые туры для туристов из Китая, с учётом их потребностей и пожеланий, опираясь на реестр ресурсов края, предлагать туристам более совершенные туристские продукты, включающие полный комплект услуг. (Приложение 4. Задачи, необходимые для создания условий устойчивого развития туристской отрасли и превращения историко-культурного потенциала в конкурентоспособный туристский продукт).

Возможности разработки принципиально нового туристского продукта историко-культурной направленности в Хабаровском крае для туристов из КНР.

При выполнении условий устойчивого развития туристской отрасли, при грамотном совершенствовании нормативно-правовой базы, и при учёте анализа сильных и слабых сторон туристской отрасли Хабаровского края и в сочетании с уникальнейшими историко-культурными ресурсами, формируются возможности создания нового, уникального туристского продукта, который может успешно конкурировать с зарубежными туристскими продуктами в борьбе за китайского туриста.

Идея создания такого продукта заключается в комплексности и низкой продолжительности. То есть в тур должны быть включены различные формы туризма, грамотное соотношение туристского просвещения и развлечений, возможность самовыражения туристов в процессе проведения тура.

Оптимальный вариант – тур продолжительностью 4-5 дней с посещением нескольких национальных сёл, участием в лекции об истории коренных народов, участием в традиционных праздниках, играх, обрядах. Китайских туристов очень привлекают традиционные тонкости, т.к. они сами являются приверженцами традиций, обрядов и различных шаманских суеверий. Сюда так же можно включить прогулки на природе, рыбалка с местными жителями, сбор дикоросов, т.к. богатая дальневосточная природа очень привлекает восточных гостей. Оригинальность таких туров в участии и самовыражении туристов. Например, они могут сделать сувенир из рыбьей кожи, дерева, проволоки; могут принять участие в приготовлении национальных блюд, а затем продегустировать. В завершении тура можно провести фотосессию с местными жителями в национальных костюмах.

С многообразием исторических, культурных и этнографических объектов Хабаровского края в сочетании с богатыми природными ресурсами, перед организаторами туров открываются практически безграничные возможности для формирования уникального туристского продукта.

Рекомендации по дальнейшему формированию, развитию, использованию и продвижению историко-культурных туров для туристов из КНР в Хабаровском крае

(Приложение 5. Рекомендации по дальнейшему развитию, использованию и продвижению историко-культурного потенциала и туров на его основе в Хабаровском крае).

Рассмотрев и проанализировав потребности китайских туристов, историко-культурные ресурсы Хабаровского края и условия создания устойчивого развития туристской отрасли в нашем крае, можно дать краткие рекомендации для возможного дальнейшего развития и использования имеющихся историко-культурных ресурсов для организации туров для китайских туристов на территории Хабаровского края.

Во-первых, это создание устойчивой нормативной базы развития туризма между Китайской Народной Республикой и Хабаровским краем. Эта рекомендация включает разработку и принятие Правительствами двух стран, и Хабаровского края в частности, различных постановлений и актов, дающих дальнейшее полноправное развитие туризма данного профиля на территории Хабаровского края. Здесь же подписание договоров, для функционирования тех объектов, которые важны для туризма и представляющими интерес для китайских туристов.

Второй аспект это содействие продвижению историко-культурного продукта на рынок туристских услуг Китая (разработка механизма маркетинга, издание рекламно-информационной продукции, участие в туристских выставках, проведение конференций, форумом, посвященных развитию историко-культурного туризма и другие мероприятия). Пожалуй, одна из главных рекомендаций блока. Посредством этой рекомендаций разработчики туристского продукта выявляют потребности и предпочтения отдельных групп китайских туристов, а широкая общественность, в свою очередь, узнаёт о новом предлагаемом продукте. Инструментарием здесь является маркетинговые исследования с туристами, их отзывы, распространение рекламы о туристском продукте в СМИ, печать и распространение каталогов, брошюр, буклетов, создание информационных сайтов. При правильном подходе к исполнению этой рекомендации, параллельно может осуществляться создание рабочих мест для местного населения, студентов и т.д.

Организация в Хабаровском крае и в районах КНР информационного центра для туристов – это третий аспект рекомендаций. Суть его в создании информационных центров на территории Хабаровского края и Китая, где любой турист, в любое время и в удобной ему форме получить исчерпывающую информацию о предлагаемом туре, особенностях маршрута, объектах показа, стоимости и других важных составляющих туристской поездки. Организация таких центров может осуществляться в комплексе с мероприятиями предыдущей рекомендации.

Следующая рекомендация является ключевой. Она заключается в содействии развитию туристской инфраструктуры в Хабаровском крае, с учётом потребностей китайских туристов. Под туристской инфраструктурой понимается сети средств размещения и питания, культурно-развлекательные заведения и др. Развитие и содержание этих объектов в надлежащем виде приведёт к наибольшей заинтересованности туристов к посещению Хабаровского края. Зачастую отсутствие достойной инфраструктуры, отсутствие безопасности в крае отбивает интерес туристов посещать историко-культурные объекты, какими бы уникальными они ни были. В исполнении этой рекомендации огромную роль играет привлечение частных инвестиций и средства из бюджета края.

Последняя рекомендация является так же немаловажной и заключается в содействие развитию принципиально новых туристских продуктов историко-культурной направленности с ориентированием на зарубежный рынок. Развитие новых, комплексных, с учётом развитой инфраструктуры, туристских продуктов, привлечёт внимание потенциальных туристов. Предлагаемые туристские продукты должны быть всестороннее проработаны и развиты, должны быть основаны на предпочтении иностранных туристов, подкреплены соответствующей информацией; туристскому продукту должны сопутствовать развитая туристская инфраструктура, спектр дополнительных услуг и хорошее обслуживание на мировом уровне.

Следование данным рекомендациям, может привести к полному превращению множества уникальных историко-культурных ресурсов Хабаровского края в совершенно конкретные и конкурентоспособные туристские продукты, достойные внимания не только для туристов КНР, но и на других зарубежных рынках.

Заключение

Сотрудничество России и Китая в международном туризме приобрело стабильный и долговременный характер.

Для налаживания подлинно добрососедских, дружественных отношений необходимо не только полное взаимопонимание выгодного сотрудничества в сфере туризма руководства двух стран, но и, что не менее важно, взаимопонимание и взаимоуважение между гражданами обеих стран.

Для развития российско-китайских отношений в сфере туризма руководством этих стран была проделана большая работа: были упрощены правила въезда китайских туристов на территорию РФ, по этому вопросу улучшена нормативно-правовая база, произведена ориентация Хабаровских туристских компаний на создания специализированных туров для туристов из КНР, улучшена туристская инфраструктура.

Для того чтобы въездной туризм приносил стабильный доход в регион, правительство, сами туристские организации и фирмы и даже местные жители должны внести вклад в его развитие. На государственном уровне – это создание пакета нормативных документов о туризме с КНР, привлечение инвестиций в регион, создание благоприятных и безопасных условий для путешествия китайских туристов по территории Хабаровского края. На уровне туристских организаций – создание рабочих мест, разработка принципиально новых туристских направлений и продуктов и их активное продвижение на туристский рынок Китая. На уровне местных жителей – уважительное отношение к китайским гостям, их культуре